サイバーステップの社長ブログ（さとうるい）

さとうです。

皆さん、こんにちは。
コメントありがとうございます。

ちと今回は4月も半ばになりまして（年明けてからすぐですね・・・）、簡単な近況などをお知らせできればと思って書き始めました。
ただいま出張中ではなく、社内で書いています。

先日のブログにも書きましたが、新卒が入社しました。
各現場に配属されてはや二週間。どんな感じかはまだわかりませんが、入社後の新卒への私の初仕事としてあだ名をつけました。

ちょっと思い出してみますと
栄養士
はな
たま
原人
はる
でんし
みけ
くしかつ
やきそば
ぶしょう
あまとう
こうせん
のっぽ（2代目）

などなど。
あだ名に特徴（出身とか生い立ちの一部とか）を盛り込むことでその人の個性を思い出せるようにしたので、これからまずはじょじょにあだ名から覚え始めようと考えています。じーえむの名前ではないです。

騒いでいるわけではないのですが、人数が増えたので社内が賑やかになりまして、ちーと個人的には騒がしいのは好かないのですが、まぁしゃーないと我慢しています。でもなかなか慣れないです（Ｔ＿Ｔ。

いままでちょうど席が４０くらい空いていたのですが、ものの見事にそのうちの３５席が埋まりまして、どこも人口密度高いっす。

話変わって個人的な内容になりますが、最近体調が悪くて、ちょっと体調不良を堪能しています。
まぁ立場上体調管理もっとも重要なので、そっこーでよくなるように努力して、あと少し休みの時間とかもらってだいぶよくなりました。
今月から10年目に入りますが、これまでの9年間、体調悪くなったことなどなくて、ある人からは30代になったんだから、とか、まぁそーゆーこともあるやね、とか、もらいまして、年が明けてから微妙に暇時間を持て余していた時もあったあと、出張立て続けにいれたり、新入社員の受け入れにあたっての事前の調整などでいろいろと気を使ったのが影響したのかもしれません（飲みすぎ食べすぎもたぶん・・・）。

別の観点になりますが、ちょろっと思い起こすと2005年の創業5年目のときもちょっとしたことがありまして、自分としては5年刻みで目標（達成基準）を立てているので、10年目の今年もなんかあるかな、とは思っていましたが、まさか体調不良とは～という感じでした。
ちなみに5年目の目標は2年目のときくらいに立てたと思うのですが「5年で世界制覇の足がかり、10年で世界制覇」でして（いうだけはずいわ）、より具体的には「5年で10カ国（展開）10億円（売上）上場」「10年で世界制覇」でした（こっちはまんまですね）。
5年目は、4年半くらいのところで6カ国展開、7億円売上、くらいまでしか見えなかったため、無力感の方が大きく、がくっと力が出なくなったことがありました。
ぢゃぁ今年はどーなんだい、となりますが、まぁ世界制覇、はおいといてくださいｍ（＿＿）ｍ。おかげさまでちゃくちゃくと進んでおります。
社内の体制は頭数が増えた、という程度ではなく、中堅どころが立派に成長しているので以前とは比べ物にならないくらい良い体制になりました。
1年ちょっと前から、役員やマネージャだけでなく、チーフやリーダー、一部末端の社員まで役員会に参加させて報告させたり、決議の議案を提出するようにしたり大幅に体制や役員会と現場の距離を近づける見直しを行いました。
最初のうちはまぁいろいろとありましたが、最近はそれも効果が出てきたのかな、と個人的に思ったりしています。
また、1年目だった去年入社の社員も2年目になり、2年目だった社員が3年目、4年目のｓ（ｒｙ。
当然ですが仕事も覚え、スキルも上達し、その間に何よりも国内外での活動が広がっている、ということがあるんですね。
第3四半期の決算が開示されていますから言っても良いことなのだと思いますが、3ヶ月で3億円の売上。
これはいままでの決算でおよそ10億円の年間売上だったことから月７～８，０００万円だった平均売上を上回り、月1億円平均の台まで届いたことになります（しかも海外の契約金は基本的には前受け金に移動・・・）。
10年目に入ったところでおかげさまで月1億円の売上を上げられる（いまは）会社になりましたｍ（＿＿）ｍ
こちらを読んでいる方の前で売上売上いうのも失礼かもしれませんが、売上が日々の活動の原資となることは間違いがなく、今回の新人の採用から開発及びサービスの向上、世界中にサービスを広げていくうえで売上は大変ありがたいものになります。
前回も少し書きましたが、リーマンショック（超円高）はサイバーステップに大きなダメージを与え、未だ元の状態からは遠いですが、それでも月1億円の売上になれたことは嬉しく思います。
それこそ立ち上げ直後は月100万円の売上で活動していましたから、継続は力なり、という言葉がありますが、自分で言うのもなんですがそのとおりだなぁと思う次第です。

あぁ、話がちょっとそれましたが、何がいいたいか、といいますと、この10年目は、中堅がしっかりしてきたことで私がちょっとくらい体調悪くなってもだいじょーぶだょ、という意味で体調不良を受け取っており、まぁ結果的には最大限がんばりますし、これからが勝負どころなのですが、5年目のときとは違う10年目に入った感じがしています。
気が抜けない状態が続いていますし、ユーザーにより楽しんで頂ける開発・サービスを実現していかないといけない、というのはもちろんですが、もっとも基本となるサービスの継続性、さらに発展性を持っていける一つのきっかけとなるような10年目にしたいと思います。

なかなか楽ではないですが（楽なことが好きなわけでもないですが）、100人も越えたので中堅どころに協力してもらいながら一人でも多くの人に娯楽を提供していけるようにがんばっていきたいと思います。

今後ともサイバーステップのタイトルをお楽しみください。

さとうるい

さとうです。

世の中でニュースにも多々なっていますが本日はいわゆる新年度の始まりで、企業だと入社式がとりおこなわれる日ですね。
ちと先日のブログにコメントを頂いていますが、そちらに関する返信は後ほど書かせて頂きます。

サイバーステップはコーポレートサイトにも記載していますが、２０００年４月１日創業となっており、本日でまるまる９年、本日から１０年目がスタートします。

昔、あるお世話になった方に「３年持つのは１０社に１社、１０年持つのはそのさらに１０分の１」というような企業経営の難しさを教えて頂いたことがあります。
当時、サイバーステップは３年目に入っており、「３年持っているのは大したもんだよ」というような言葉として頂いた覚えがあります。

そのような言葉を頂いていたこともあり、１０年目は大きな山場になるものといつからか理解するようになり、現実に２タイトルの国内外サービス立ち上げ、北米展開、さらには本日３５名の新卒入社により社員数も１３０名を越える規模になってきました。
１０年目を迎える直前にはいわゆるリーマンショックによる世の中が不況に突入するなど、さまざまな要素がてんこ盛りになっています。
そういえば上場前にはライブドアショックがありましたが、ショックが世界規模になっているという点で今まで以上に気を抜けない新年度への突入となりました。

しかし、今回の新卒採用は大きな戦力増加になるので、これからの１０年も突き抜けられるように本日からまた一歩一歩着実に進んでいけるようにしたいと思います。

別件になりますが、円の独歩高が少なくとも一旦は落ち着き始めたことに関しては少なからず安心しました。
いままでは円安への流れが２００７年まで続き、２００８年も半ば過ぎまでは決して大幅なぶれがなかったため気が付いていませんでしたが、国家間の貨幣価値がこんなにも短期間で１０％も２０％も変化することには驚きを隠せませんでした。
今後がどうなるかは誰にもわかりませんが、平時（増収増益）まで安定して持っていける状態に漕ぎ着けましたらその次は危機に備えることを今回のことを教訓に組み立てていきたいと強く思います。

新卒を含む働いている社員がいること、取引先、国内及び海外のユーザー、そして株主、一つの会社に多くの関係者がおり、利害関係者という言葉が以前からありましたが、その言葉の本質を理解できておらず、企業活動が揺らぐと、多くの方に影響が出るのだと、今回の危機は（現在進行形ではありますが）痛感した次第です。
世の中に安定という事があるのかはわかりませんが、少なくとも自分達の行動による影響が届く範囲においては、少なくとも安定に近い形で発展していけるようにきちんとした健全な企業活動を目指していきたいと思います。

またまた話が変わりますが、このブログを書いている最中に社内で出前物でそろえた新入社員の歓迎会を行っていました。
ちょっと食事をつまんで軽く雑談をして抜け出してきたのですが、話がすごくはずんでいるようでなによりでした。
新卒採用は毎年続けていますが、いつもこの日は去年入社の新卒が２年目に入り、また新しい新卒が入社するという大変めでたい日として１年の中でも大きな楽しみの日です。

さてさて、冒頭に記載しました前回のブログに頂いたコメントに関して
まず
—
ただ、こういうのを機に「これも話し合え」とか、あんまりタカビーな、または強気、あるいは罵声、もしくは神のような追っかけの書き込み等は避けるようにお願いします。
—
という私の記載に関して不快に思われたと思える点に関して、こちらの記載が不適切でした。申し訳ありません。
このような記載を行ったことに関しては
１．複数ＩＤを作成して様々な不適切な書き込みを行われていることを見ている。
２．「おれに作らせたらもっといいものを作る」という書き込みが絶えず、それなら自分達で作ってください、という気持ちになっている。Ｃ２１の開発には少なくとも１０名前後のものが３年以上かけて開発しており、その際の開発の苦労をあたかも簡単に実現できるというような書かれ方をされたのが大きな印象として残っていました。
３．最近は少なくなりましたが、匿名のコメントとして誹謗中傷が以前は耐えなかった。

それぞれ、ユーザーの方の思いが表れた結果だと思いますが、不適切な書き込みに対してこちらとしてはおとなしく黙っているつもりはありません。という表現が結果的に私の方に関しても行き過ぎてしまったという点があります。

次に、キャストのエニフが抽選で当たると公表していたウェブマネー（ＷＭ）を特定ユーザーに授与した、という点に関してですが、まず社内で確認したところ、どの内容を示すものかわからず、内容を把握できませんでした。
社内での現金はもちろんゲーム内におけるリアルマネー、ゲームマネーの販売物、あるいは同様の価値があるものに関しては全てダブルチェックが機能する適切な形で管理しています。
ウェブマネーはキャンペーン、あるいはイベント用などで作成していますが、どのような使い方に関しても社内で管理しています。
こちらの件に関して、本ブログ上での回答は以上とさせて頂きます。
もし気になる点などがありましたらサポート窓口まで送付していただきますようお願い致します。

さとうです。

先日の日記でも少し書きましたが、ただいま台北にいます。
中二日で滞在していますが、日本の学生が休みに入ったこともあり、街中ではたくさんの日本からの観光客を見かけました。

この３日間、天気がよく、また、少し久しぶりに台湾に来たこともあり、いろいろなものが懐かしく、仕事の合間に屋台などで食べ歩いたりして堪能していました。

さて、Ｃ２１に関するコメントを頂いているため、その返信を。
以前、１年以上前になるかもしれませんが、わたくしの方で本サイトにＣ２１の先々のアップデートや開発に関して考えていることなどを書き、また、それ以前から多くの書き込みを頂いていた、などがあると思うのですが、出張中の合間に書いているサイトでもあり一つ一つの問い合わせに答えるのは厳しいものがあります。

が、サポート窓口にメールを出しても返事がないではないか、という指摘もあり、書き込まれているのだと思います（そのように書かれていますので）。
サポート窓口に関して、決して軽んじているわけではないのですが様々な問い合わせを受け付けており、数日間で１００通を超える問い合わせなどに対して優先順位を付けて対応を行うようにしています。
１件の問い合わせに関して１０回も２０回も、あるいは１週間２週間と連絡を取り続けて決着するものもあり（その多くはゲーム内における詐欺行為の対応になります）、皆さんが重要と認識されている問い合わせに対して、人員面で追いついていない、というのが正直なところです。
世の中のサポートセンターなどでは電話対応などもあり、それは思うにコスト面では非常に大きなものになると予想されるのですが、逆に受付時間を平日の営業時間などに限定しており、回答可能な量の最大値を対応する時間に割り切っているようにも思えます。
サイバーステップの場合は現在メールを用いた受け答えにしており、その量が現状の対応可能な量を上回ってしまっているということもあり、そもそもその部分をどのように改善すべきか、というのが個々の事象以前にあるのだと思います（決して人ごとのように書いているわけではなく、公の場で皆さんとやりとりをしているつもりです・・・）。

あまりこのサイトで細かなことを書けば書くほど誤った方向へ皆さんの期待を向けてしまう、というのは避けたいもののため、確約という内容では決してないのですが、と前置きを行いますが、来週、改めて現場のものと話をします。

そもそも論としてはより多くの人にゲーム及びサービスを如何に楽しんでいただけるか、が最も重要ではありますが、それに関して自社サービスを行っている日本のユーザーに対して快適に楽しめる環境を構築できていないのでは、というナニモさんの指摘もごもっともだと思います。

私一人でメールサポートなどが行えるわけでもなく、また、メールサポートはメールの受け答えだけで済む内容ではないので、まずはあらためて社内で話し合ってみたいと思います。

国内が２タイトルのサービスで社内の人員も多くがあたっていた昨年秋ごろまでとは異なり、現状は４タイトルのサービスにそれぞれの社員があたっており、改善していくにあたり今までの内容では今まで以上に改めないといけない。
開発としてはもとより、サービスの会社としてもユーザーとの距離は近くしたく、オフイベなどで物理的に居合わせることが可能な場などでは声を直接受けるようにしていますが、遠距離などではそれは難しいので、ただ一方でほかの方のコメントにも書かれていますが、良くも悪くも一部の人の声だけで反映や修正というのもよくないため、難しい点は多々ありますが、まずは社内で話し合ってみたいと思います。

ただ、こういうのを機に「これも話し合え」とか、あんまりタカビーな、または強気、あるいは罵声、もしくは神のような追っかけの書き込み等は避けるようにお願いします。

ではでは、
明日の昼の便で出国し、日本に戻ります。
なので、コズミックブレイクのオフイベにも、ゲットアンプド２のオンライントーナメントにも参加できず（Ｔ＿Ｔ

ではでは、

ﾉｼ

さとうです。

たびたびたびたびコメントありがとうございますｍ（＿＿）ｍ
すいません、１か月以上間があいていました。
その間、出張がなくて頂いたコメントばかり積りあがっていました。

もともと皆さん（どこまでぢゃ）とこーりゅーしたいという気持ちから立ち上げたサイトですので、いままでは本当に出張した際にホテルから書き込んでいるだけだったのですが、今後はなるべく見にきて頂いた際に「お、更新されてるぢゃん」と思ってもらえるくらいの頻度での更新を目指します。あと、いままでせっかく書いていても控え目な内容だったので、もう少し会社のこと（活動）を理解してもらえるような内容に改めていこうと思います。機密情報はもちろん書けませんが、なんというか、考え方とか、考えとか、やりたいこととか。

さてさて本題。
今回はただいま上海のホテル（観光地の南京東路（なんじんどんるー））にチェックインしまして、明日（月曜日）の午前中から打ち合わせに行ってきます。
目的は言わずもがなですが、自社のオンラインゲームの中国展開に向けてですね。
叱咤激励（８：２くらい）頂いています国内自社サービス、おかげさまで継続性と発展性の可能性を持てる状態まで事業として伸びてきました。
まだまだではありますが、これからより多くの方に楽しんで頂けるようにがんばっていくのみとなります。
いままでは海外パートナーによる各国現地サービスがサイバーステップの収益の８割を占めていましたが、現在では海外４割、国内６割といえるくらいまで国内のサービスが成長してきました。
一方で、海外は１３カ国地域まで広げていますが、それはゲットアンプド１本であり、国内でサービス展開しているＣ２１、ＧＡ２、ＣＢはまだまだタイでＣ２１の提供を開始しているにとどまります。
ＧＡのサービス（オープンβまで含む）は日本、韓国、中国、台湾、タイ、インドネシア、シンガポール、マレーシア、ベトナム、フィリピン、ブラジル、オランダ（βテスト中）、米国、カナダですね。
しかし、先日、ウィンディソフトの協力もあり、韓国でＧＡ２の限定的なβテストが実施されるなど、着々とＧＡ２,ＣＢのサービス立ち上げの準備が進んでいます。

先日、ふと思ったことなのですが、サービスされている地域・タイトルは
ＧＡ ｘ １４カ国 ＋ Ｃ２１ ｘ ２カ国 ＋ ＧＡ２  ｘ １カ国 ＋ ＣＢ ｘ １カ国
つまり、１４＋２＋１＋１＝１８サービス なんですね。
しかし、やはり理想としては各国各地で楽しまれるようにしたい。ので、
１４＋１４＋１４＋１４＝５６サービス なんですね。
５６－１８＝３８ といまサービスを提供している数の倍がまだサービス提供できていない数なんですね。

ゲットアンプド１本で世の中が平和になってしまうほど娯楽として提供できれば何よりですが、現実は１本ではむずかしく、多くの人に楽しいと思ってもらえるようにするためには複数本のタイトルの提供が必須と考えています。

その中でも市場規模はもちろんですが、人口が多く、サイバーステップとしては韓国に次ぐ２番目に長い付き合いである中国におけるサービスを強化すべく今回出張してきました。
相変わらず２泊３日の短期です。月曜日一日で一通りの打ち合わせを予定しています。

余談ですが、今回は日航の便で来たのですが、ラッキーなことに満席でブッキングしていたということで同行者（男で日本語中国語英語が話せる社員）と一緒にビジネスクラスに移してもらうことができました。
ちょうどロビーで「以前はちょくちょくビジネスクラスに移してもらうことがあったんだけどな～」と話していたら実際にそうなりまして、いや、やはり快適ですね。
東アジアならエコノミーで十分（というかほぼエコノミーですが）と毎回思いますが、やはりビジネスクラスは楽ですね。
機内食もレストランなみですし、調子に乗って焼酎（イモ）とシャンパン（いずれも小瓶）をもらって飲んでいました。
以前、韓国にて偶然お会いした日本のある会社の社長とお話する機会がありまして、その方が１泊２日で韓国に来ていて、しかもビジネスクラスとのことで、「ビジネスクラスで１泊２日って一番高いコースぢゃないですか」と驚いて話をしたら全般的にその場での方々との話がどちらかというと「さとう社長の方が変ぢゃね」という感じの話になりまして、まぁ確かに高級ホテルはうちの会社はまずとらない（１泊６，０００円から高くて１万円くらい？）の文化があったり、飛行機は１泊２日だとディスカウントがきかない定価のチケットになるので最短で２泊３日を選ぶようにしていたり、今は成田エクスプレスを新宿から使いますが、以前は西日暮里まで行って京成スカイライナー（の方が１千円くらい安いので）使っていたり、まぁけちけちなネタには困らないほどそーゆーネタがあります。
ある方曰く、「上場企業の社長なら高級ホテルの方が箔が付くよ」というのもあるということでした。
まぁ泊まれるものであればインターコンチとかもそのうち１度くらいは泊ってみたいなと思いますが（そしてたぶん普段のでいいやと戻ると思いますが）、どちらかというと営業なのでそーゆーのは当面いいや、と思っています。
しかしビジネスクラスは楽でした（＾＾；

空港についたらリニアモーターカーで浦東（都心に近いところ）まで便があるので、それに乗ろうと駅まで行ったのですが、５分前にクローズ・・・orz…
飛行機の到着が２０分くらい遅れたため乗れず、いつもならタクシーで２００元（２，８００円）くらい払ってホテルまでいくのですが、リニアなら１人４０元、２人で８０元ですんでいたのでちと悔しく、思い切ってローカルなバス（一応リムジンぽい）を初チャレンジしてきました。
南京東路への直通はなかったのですが、リニアの到着駅まではあったので、そこを目指して１人１６元でチャレンジしました。
可哀そうなことに同行者がイスに座れずたちっぱで移動となってしまったのですが、無事に駅につきまして、さぁここから電車（４元／人）でホテルまで移動だ、と思ったらすでに終電おわっており、結局そこからタクシーで４０元、合計で８０元弱でした。
タクシーで空港から直接行くよりは半値くらいになったのですが、もう少し安く済ませたかったところです（＾＾；

ぁぁ…余談の方が長い・・・
もう一つ余談。

昨年からついに花粉症になってしまいまして、鼻水とくしゃみが出やすくて、ちょっとショックを受けていたのですが、空港に降りてみたところ、東京よりも空気がきれい（＾＾；
つまり鼻がむずむずしないんですね。
まぁ本を読んでみたら杉の木は日本くらいにしかこんなにないそうで、海外だと花粉は少ないそうです。
都内で仕事中でも花粉をなるべく日頃摂取しないようにすることでだいぶ影響は少なくなったのですが、海外出張するとそもそも負担がないというのはいいですね（＾＾；；；
それが理由ではないですが、今週は火曜日に帰国して、水曜日から土曜日の間は台湾に行ってきます。

韓国、中国、台湾、そして東南アジア、さらに今北米といま重点的に攻めていますが（広すぎですが・・・）、とにかく一つ一つ、１地域１地域を着実に立ち上げていくことに注力しています。
自分が言うのもなんですが、ゲームの開発には２年以上かかり、それをいまやっと世に広める時期になったため、今年はとにかく今までゲットアンプド１本足打法だったところをゲットアンプドをさらに開発面強化して盛り上げていくことはもちろんですが、新規タイトルの世界的な展開というと大げさかもしれませんが、各地域での立ち上げを全力で行っていきます。
ちなみに、５年越しのロボ（リアル）も今年はお披露目（商売）に結び付けられる可能性が出てきました。
こんなご時世ですがサイバーステップならではの活動、展開を創業から１０年目に当たる今年、やりまくっていこうと思っています。
そのための事前の準備、基盤づくりはなんだかんだ言いつつ社内の者がよくやってくれていました。
未熟な点は付きまとうかと思いますが、今後ともサイバーステップのゲームをお楽しみ頂ければ幸いです。

ちと久しぶりに更新したため、えらい長いものとなってしまいました。
ここまでご覧いただきありがとうございます。

さとう るい

さとうです。

コメントが５３件にorz…
１月に出張がなく、ただいま今年最初の出張でソウルに来ています。
東京も春なみに暖かいようですが、ソウルも驚くほど暖かいです。

さてさて・・・
一件目に書き込み頂いたアイザック・アジモフさんのコメントにコメント。
返信が大変遅くなりました。
サービスの現場も様々な検討を行った結果、同じ（方向の）結論に至ったようです。
社内の人もこのブログやコメント読んだりしているので、その時に目についたのかもしれません（＾＾；

開発と連携して新しい試みに積極的にチャレンジしてくれています。

ちと５３件、すべてにきちんと目を通す（内容の意図をくんで適切な回答をする）のは困難なため、個人的に返事が行いやすいものを書かせて頂きます。

—
社長！いい事考えた！マジで！！！
第三勢力をイベントに使おうよ！
天使軍、CS合同でやっつけるまだ見たことのない強敵！！！
あのね、押してもダメなら引いてみな。ですよ。
天使軍＆CS合同でまだ未知なる勢力に対抗とか、楽しいじゃないですか？
ユーザーは、はっきりゆってCS社の人を敵に回すより味方にして第三勢力に対抗するゲームのほうが面白いと思うのですけど。
AI搭載のゴーレムやっつけるより、社員とユーザーが一緒にね、未知の敵に挑むの。報酬はそれなりでいいと思うけどね。

どうよ？共存共栄とかさぁ、社長は考えていると思うけどね。
破綻でゲームできなくなるのはごめんですマジで。

コメント by ％— 2009/1/14 水曜日
—

こーゆー第三勢力的なもの好きです（＾＾；
面白いですよね。

不適切な発言や行動をされるＩＤ（プレイヤー）の方に関する対応としましては、苦慮していまして、対策として適切なＩＤ制限などの仕組みを検討しています。
内容の発表は公式サイトからとなりますが、もうしばらくお待ちください。

社長ブログに書いても～とあるのですが、私、社内にいるときだけでなく大雑把に書きますと日本にいる間は思考の大半が仕事のことになっていまして、この社長ブログも公的な（企業活動）ものではあるのですが、なかなか砕けた日記に近いようなものを書いたり考えたりすることができず、大半が出張中で時間があるときになっています。
Ｃ２１のインゲーム内でのＧＭによるサポートに関しては時間帯、場所やディメンションなどの要素から対応することが困難となっていますが、先日、Ｃ２１ＳＮＳが立ち上がりましたので、ＧＭとのコンタクトなどが行いやすくなっているかと思います。
ＳＮＳはユーザー間のコミュニケーションがメインとなっていますが、その一つとしてユーザー、ＧＭのコミュニケーションにも役立つものになればと考えています。

株式関連に関しても多々コメントを頂いていますが、いろいろな意味で回答がしづらいものになります。
書き込まれている方も、ここで私がどのような回答ができるか（できないか）というのは大半の方が理解しているのだと思います。
以前も一度書いたことがありますが、資本政策は会社ごとに異なります。
一方で会社側が何も耳を貸さずに物事を決めているわけではなく、正式な議論、会社が意見を頂く場として株主総会という場を持って意見を頂くようにしています。
時間的、地理的に出席が困難な場合もあるかと思いますが、強いメッセージの場合はそのような公式の場で発言して頂けることをお勧めします。
このような場で、相手が社長だからということだけで書かれたものが反映されるようなことがあれば、公開企業としてはもちろん、取締役会設置の株式会社としても非常に不適切なものとなります。

ではでは、
４タイトルに増えましたサイバーステップのタイトルをお楽しみくださいm(_ _)m
国内はもちろん、海外においても広く楽しまれるゲーム、サービスになるようがんばります。

さとう るい

さとうです。

あけましておめでとうございます。
さてさて、新年があけました。
本日から仕事始めになります。

ちと今回は回答編ではなくあいさつをば

と思いきや、コメントいただいていますし（比較的簡潔な文章で・・・）、ここは昔なつかしの全部回答へ。

1. 安易に萌えに走りすぎだと思います。

   コメント by チャオ豆 — 2008/12/28 日曜日

—
ひよる回答になってしまいますが、現場スタッフの判断を尊重したいと考えておりまして、
サービスの内容の中に？？？と思われるものもあるかとは思いますが、全体的にはゲームをお楽しみ頂いている方に対して活力あるサービスを提供するにあたりもっとも良い方針だと考えております。
チャオ豆さんがＣ２１をお楽しみ頂いているのだと思いますし、Ｃ２１をお楽しみ頂いている方は硬派なゲームスタイルを気に入って頂いている方が少なくないと思いますが、いずれの方に対しても少なくとも全体的にプラスになるサービスの提供をしていきたいと考えている次第になります。
# この説明でご理解ください。。。というつもりはありませんが、現状の考えをまとめさせて頂きました。

—

1. お客様、社員、株主を大切にすれば良い会社になるものです。

   コメント by 棗 — 2008/12/28 日曜日

—
さらに取引先も大切にしたいと思います（＾＾ｙ

—

1. >「良い会社」にするにはどうしたらいいんだろうと

   役員に大量にストックオプションを発行する会社は良い会社ではありませんよ。

   コメント by てんとう虫 — 2008/12/29 月曜日

—
ＩＲに絡む内容になってしまいますな。
ので、控えめに。
役員の自分が書いてしまうのもなんなのですが、会社は会社毎にその成り立ちや個々の役員（社員も同様）の役目や貢献度、位置づけなどが変わります。
良し悪しの判断は皆さまがお持ちになるものだと思いますが、判断としては決して間違ったものではないと考えております。

—

1. ネットは対面販売じゃないからなのかな？
   お客じゃなくて　お客様です。
   ユーザー様　株主様　いつも感謝の気持ちで
   来年も頑張ってください！

   今年も楽しいイベントや新タイトル
   ありがとうございましたぁ～　（＾。＾）/

   コメント by レオ — 2008/12/29 月曜日

—
今年もますますがんばりますよ～
是非是非お楽しみに。

—

1. >やらない で がんばらない は最低

   やるで　がんばるは、確かに必要ですが、この状態だと自分だけが、｛気持ちいい｝だけになりがち・・・

   なので、やらない　で　がんばらい　も必要かと
   そうする事によって、自分も含めて、すべてを客観的にみれますから・・・
   大事なのは、忙しい＝がんばっている　ではなく
   本当の意味で　楽しい＝がんばっている　っだと思います

   あ・・決して　楽しい＝楽　じゃないですよ

   コメント by なにもいえねぇ — 2008/12/30 火曜日

—
忙しい、が、がんばるだとやばいですよね。
忙しいというのは心が亡くなると書くのでいろいろな意味で避けたいものです。
ただ、楽しい、というのががんばる、というのはちと難しいですね。
楽しいから仕事をしている、とか、楽しく仕事をしている、というのは二の次で、やるべきことをやる、というので手がいっぱいになっています。
楽しい＝がんばっている というステージがあるのかもしれませんが、私はいつでも現状で手一杯だったりします（＾＾；

—

1. あまり肩の力を入れると良く無いので
   成り行きに任せることも時には必要です。

   従業員が１００人超えたなら、その１００人分の生活もかかっているわけですが、それなりの全体で構築する企業構想も大きいと思うので、

   株価の低迷する昨今ですけど、頑張ってください。

   ユーザーがお金を使って楽しいと思う事は何か、C21で今一度検討して欲しいです。

   階級の代わりに課金率で偉くするのも面白いかもねｗ

   コメント by % — 2008/12/31 水曜日

—
ぉぉ、Ｃ２１＆株価のダブルでコメントを頂きましたね（＾＾；
サービスをよくする（運営会社の側面）とゲームをよりいっそう楽しくする（開発会社の側面）というをいつも意識しているつもりではあるのですが、質問受けると回答が難しいですね・・・（Ｔ＿Ｔ
永遠の課題とはならないようにあらためて考えますｍ（＿＿）ｍ

—

1. こら～！！
   サイバーステップの公式サイトで、新年の挨拶ぐらいしなさい！

   コメント by なにもいえねぇ — 2009/1/1 木曜日

—
・・・
そのような習慣がいままでありませんでして・・・来年はきっときちんとした挨拶をアップするようにします。
いまだとほとんどの会社の書き出しが同じになっちゃいそうですよね・・・

さとうです。
こんにちはです。

昨日は一日休み取りまして、本日会社に出てきました。
明日から２泊で出かけてきます（親とだょ…）。

さてさて、１０回は続けるぞと大見得切ったコメントコメント。
第２回目にして「もうけてよｗｗ」と書かれるとは（Ｔ＿Ｔ

ぃゃぃゃ、がんばりますよ。
って、儲けること、というよりは会社が会社として提供しているサービスを継続し、かつ発展させることを。
既に多くの先人の方が言い続けているので、私が言うまででもないのですが、会社（企業）の一番大切なことは継続して製品、サービスを提供し、世の中をよりよくしていく、ことですから。

そのために収益が必要で、課金して頂けること、海外のパートナー企業、いずれも本当に感謝しています。
その根っこにあたる製品やサービスを作ったり、会社が機能する、または先々に向けた先行開発などを社員や取引先が担ってくれていることでできており、さらに会社は会社として活動するために資本を提供（出資）してくださった株主の存在（貢献）があります。
これは上場も非上場も関係なく。

さらに会社は上げた利益を法人税などの税金という形で国家・自治体に還元し、国家や自治体はそれらを用いて地域内にサービスを提供する。
教科書的な内容になりますが、その循環する輪の中で、自分達はエンターテイメント（娯楽）を提供する立場にあり、サイバーステップの製品、サービスを楽しんで頂いている方がいる、ということだけでがんばる理由としては十分なんですよね。

がんばる、とただ一言で言ってみても実際はなかなか難しいもので、自分のためだけにがんばる、というのは個人的にはできないことなんですね。
がんばる、というのは世のため人のため、でないとできないことで、その理由（きっかけ）を頂けているのはほんとにありがたいことなので、がんばります（＾＾ｙ

昨今は簡単な言葉ほど言うのが難しくて、小難しい言葉の方が簡単に口にされてしまうような風潮があったのかなと振り返ってみると改めて思うことがあります。

仕事の理由は、自分に対してであればやるかやらないか、世の中に対してはがんばりたいと思うか思わないか、くらいでいいと思うんですね。
社員とお客と株主と取引先などで優先順位や優劣をつける必要はないなと。
或いは社長と社員とかだって責任の範囲が違うだけでそれ以外はどうということもないなと。
それを、何かに優先順位をつけて更に理由付けまでしたり、偉ぶったり、逆にへりくだったり、そういう行為は不要だと思うんですね。

やるかやらないか、更にあるとすれば、がんばるかがんばらないか、くらいの組み合わせで十分だと思うんですよね。
やる で がんばる が一番良くて、
やる で がんばらない はＮＧ。
やらない で がんばる もＮＧ。
やらない で がんばらない は最低。

まぁようはやるなら何事もがんばれや、ということですね。
なので何事もやっていることに関しては責任もってがんばります。

さてさて、とめどなく書いていますが、もう一件、
時折いわれる、親からすれば子供はいつまでだっても子供、というのと近いのかもしれませんが、
自分からすると未だ未熟のかたまりのような会社ではあるのですが、「高校生より Ｃ２１」さんからコメントを頂いていますが、「サイバーステップで将来働きたいぞ」というお話を中高生から頂くことがあります。
ちょー感激、という言葉が一番端的に表しているのですが（自分なりには）、ありがたい（Ｔ＿Ｔ、という思いとそれ以上に「すごいな」という気持ちもあります。
私は市立の小中学校を出まして、その小学６年生の時に高専（国立東京工業高等専門学校：略して東京高専）の文化祭に当時受験だった兄の学校見学についていく形で見に行き、そこの電算機同好会（パソコン研究会みたいなもの）で学生自作のゲームが展示されていて、それを見て「ここに入る（入学する）とゲーム作れるんだ～」という気持ちを持ち、高専への進学を希望しました。
まぁ結果的には作る方よりもしゃべる方や、それこそ稼ぐ（広げる）方が自分の職業となったわけですが。

それはそれでそれなりに早い方の気づきやきっかけだったのだと思うのですが、特定の会社に入社したい～と思う程というのもすごいと思うわけです。

就職というのは、ある一定の倍率幅の中の競争である進学や、期間の定まっている学業とは異なり、倍率は１００倍から、期間は定めなし、常に世の中や自分との競争にもまれる中で休息できるのはほんのわずかな期間だけ、という厳しい現実だらけになります。
そんな環境の中でも「良い会社」にするにはどうしたらいいんだろうと（良い会社とはどんな会社なのか）常に考えるわけですが、中からの観点はさておき、就職したい、と公言される程の会社とはどんな会社なのだろうと（自社ではありますが）興味を持ちました。

のでので、いま、社内にいたある２名に、「サイバーステップの会社見学（社会科見学）やろ～」と伝えておきました。
中学校などの修学旅行でグループとしての見学先として選んでもらったことが過去に１度、年明けに１件予定という形であります。
学校を通して見学の要望を頂くわけですが、ユーザーの方でそこまで思って頂けるわけですから、うちが募ってもいいぢゃないか、と思うわけで、もしできたら２月くらいで会社案内をしてみたいな～とまじで思います。
採用説明会とか、ＩＲとかＰＲとか、土日のオフイベとかではなく、会社の、社員が働いているところを見てもらったら少しは何かの役に立てるかもしれない、まぁ理由としてはいろいろありますが、やってみたいというのが理由ですね。
ちと（ぐたいてきに）考えます。

ではでは

さとう るい 

さとうです。

みなさん、こんばんは。
本日26日がサイバーステップの2008年仕事納めになります。
今年も残すところ5日間となりますが、サイバーステップのゲームをお楽しみいただき、また、さまざまなご意見、ご指摘等、ありがとうございました。
認めることだけがいいことではありませんが、まだまだ課題も多く、未熟な点があり、ご不便をおかけしてしまっていることもあるかと思いますが、弊社ゲームをお楽しみ頂けると幸いです。

先日記載致しましたご意見に関する私なりの回答をさせて頂きます。
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C21のゲームバランス崩壊
無課金惑星でのイベント
無課金ロボが追加されない
などの事から、無課金では、攻略＆遊ぶ事が不可能な状態について、どうお考えですか？

コメント by なにもいえねぇ — 2008/12/18 木曜日 @ 2:48:51
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ゲームバランスに関しては回答することが困難なところがありますが、「無課金（という言い方が好きなわけではないですが）」での攻略、楽しんで頂くこと、に関しての私なりの回答させて頂きます。
以前に本ブログでも（1年くらい前かもしれませんが）書きましたが、基本的に「無課金者」というようなくくりが好きではありません。そのため、以下では無課金者、課金者というくくりではなく、ユーザーの方々に関してどのように楽しんで頂けるようしたいと考えているか、具体的な体制や企画などどのようになっているかを書かせていただきます。
・まず、アップデートで新規に組み込まれる要素の半分以上は販売物等にかかるものではなく、開発の規模に至っては8割以上をしめると言っても過言ではありません。
以前のアップデートであればトレード、新規のアップデートではダンジョン等になります。
昨今のオンラインゲームはご存知のとおり全ての方が月額課金という流れではなく、課金して楽しんで頂ける方、課金をされずに楽しまれる方、それぞれ楽しみ方としてありますし、開発およびサービスの面としましてはユーザーの皆さんに可能な限り快適に楽しんで頂けるように努力していきたいと考えております。
ただ一方で新ダンジョンや惑星、ミッションなどの攻略が困難などありましたら可能であれば課金をして頂き、楽しんで頂ければと思っております。
課金をして頂くことによって遊びや選択肢の幅が広がるのは事実となります。
購入して頂くにあたって見合うものがある、というのが前提となりますが、是非ともご一考いただけると幸いです。

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さてさて、勝手なことを書かせていただきました。
仕事納めということもあり、普段は何かを書きとどめたり、振り返ったり（止まったり）、というのは好きなことではないので書くこともあまりないのですが、簡単に以前を省みてみたいと思います。

現在のサイバーステップを簡単に表してみると
・社員数が100人になりました。
・サービス地域が１３カ国、契約ベースで２９カ国。
・日本で4タイトル、北米で1タイトルを自社サービス。
・家庭用ゲームソフトの開発にも着手（現在は経済情勢の悪化から一時停止中ですが）。
・ロボットも展示会に出られるくらいになってきました。
・社内のグループも研究開発／事業開発／製品開発／運営グループ／先端技術開発室／管理室／企画室、と7つの組織でそれぞれが機能する形で成り立っています（かなり入り交じっているところはありますが）。

昨今の不況もあり、（それをいいわけにするわけではありませんが）多くの会社が先を見通すのが日に日に難しくなってきている状態に対してサイバーステップもご他聞にもれず厳しい状態が続いています。
特に海外売上の比率が高いこともあり、現在の円高は収益を直撃しており、見通しをよりいっそう難しくしています。

一方で、今までの好況、特に円安によって救われていたことも明確になり、今後は好況不況に関係なく自分達の実力で成長していける体制、体質にしていくことが何よりも大切だということを痛感した一年でもありました。
特に過去8年からの活動で広め、関係を強力なものとしていった海外のパートナー企業、そして何よりもサイバーステップのゲームを楽しんで頂いている国内及び海外のユーザーの方々に対して今まで以上により良いサービス、サポート、ゲームの提供を強くしていくことが大切だと改めて思う時期でもありました。
気持ちと現実にできることとのギャップに悩むことも少なくはないですが、できることは一つずつやっていくことだけで、また、気持ちがあるから苦境のときでも強く進められるというのも事実なので、パートナーやユーザーの皆さんと共に（または対して）、一つずつギャップを埋めてより良い会社にしていければと思います。

来年の今頃はどんな会社になっているか、というのをイメージすることもありますが、そのイメージを上回るような会社になれるようがんばります。

今年も一年、大変御世話になりました。

サイバーステップ株式会社
佐藤 類

さとうです。

ただいまソウルに到着してホテルにチェックインしました。
海外行ったときだけチェックしているようでほんとに恐縮なのですが、
ぃゃコメントほんとにありがとうございますｍ（＿＿）ｍなんです。

振り返って反省だけしてもしょうがないのですが、自分の特性が少しわかってきました…

１．新規タイトルのサービス立ち上がると調子に乗ってゲーム楽しみまくる。
２．プレイヤーの方とけっこう五分で話ができる（ようなつもりになる）気持ちになる。
３．アップデートが進むと負けだす・・・

ゲーム楽しんで頂いている方とオンラインであれオフラインであれ会話をしたいな～という気持ちも一方であるんですね。
ぅぅ、
ということで（？）、折衷案として、１げっとして頂いた方のコメントになるべく深く受け答えする形とらせてください。
10回くらいを目標にチャレンジしてみたいと思います。
もし受け答え系ではないコメントを頂いた際は新たに新規投稿を致しますので。

ではでは、
ソウルで食べ過ぎないように（太らないように）気をつけながら仕事をしてまいります。
いろんな国でサービスを立ち上げていきたいんですね。

ﾉｼ

さとうです。

みなさん、こんばんはです。
コメント＆閲覧、ありがとうございます～
ぃゃ、ほんとうに感謝しているのですが、最近ＧＡ２を遊んでいて仕事が忙しくて・・・
おかげさまで今週からコズミックブレイクもスタートします。
サイバーステップもついに4タイトルをサービス提供する会社ですね。がんばります。

Ｃ２１の日は毎回ぼっこぼこにされていて、
前回なんてみんなゴーレムの方を向いていてルイスに気がついてくれなくて（Ｔ＿T

本ブログを読んで頂いている方の多くがＣ２１のプレイヤーであるにも関わらず、
私のネタが新規タイトル寄りで大変恐縮です。
サービスを開始しているタイトルに関しては、開発のチームと、サービスのチームが日々内容を検討し、まとめ、皆さんによりよいサービスを提供目指し、あっと驚くような面白いステージやロボなどを日々考えて作っておりまして、私は「どんなの作ってるのかな～」「おぉ、こ、これは・・・」というのをはたから見てｗｋｔｋしたりしてます。
まぁなんちゅうか、開発の現場とか、ものすごく静かでぴしーっとしていて、5分以上の滞在が難しいんですね（Ｔ＿Ｔ

あぁ、そのうち社内の紹介写真とかをここにあげられるといいですね。
勝手に考えてみます。

本日（月曜日）、社内を歩いていましたら、三方向でうにょーんと敵を追尾するれーざーへいきを見かけました。
あと、ぐりぐりするマップとか。
聞いてみてはするのですが、
さ「これなぁに？」
か「あぁ、いま作っている○×です」
さ「ぁぁ、なるほど（じつはわかっていない・・・）」
で話が続かないんですよね（Ｔ＿Ｔ
個人的にはいまサービスで行っているＰｖＰが後ろから見ていて楽しいです。
やっている方は大変だと思いますが、ぉぉ、これこそア○ワクー、男のロマン、などと勝手に感動しています。
見ていて美しくて（＾＾；
早く正式サービスとして提供されないのかな、とか勝手にやはりｗｋｔｋしています。
コズミックブレイクとゲットアンプド２で提供されていますボイスラジオ（ラジオボイス？）もＣ２１で実装されるとか。
Ｃ２１の日に実況がしやすくなりますね。

あぁ・・・タイトルに書いておりますが、ただいま上海に到着しまして、木曜日に帰国します。
あいかわらず海外営業がメインなんですね、私。

今月から来年2月くらいに向けて様々な開発項目あがっていまして、楽しんで頂ける内容、続々と出てきますので、ぜひぜひお楽しみに！
コズミックブレイクもぜひオープンベータからご参加ください～

ではでは、
ﾉｼ